رويه بازگرداندن كالا

1-در صورت اعمال هرگونه کد تخفیف در سیستم امکان بازگرداندن آن تحت هیچ شرایطی میسر نمی‌باشد.

2_استفاده نادرست کاربر از کالا مشمول سرویس مرجوعی کالا نمی‌شود. (استفاده نادرست شامل ضربه خوردن و صدمه دیدن جعبه اصلی و یا خود اصل کالا می باشد).

3_اگر کالای خریداری شده از نظر مشخصات یا ظاهر فیزیکی با اطلاعات درج شده در وب سایت “تابنده” مغایرت داشته باشد.

4_امکان رسیدگی به درخواست مشتری در حالتی ممکن است که کالا از حالت اورجینال یا بسته‌بندی اصلی و اولیه خود خارج نشده باشد (در خصوص کالاهایی که امکان تشخیص مغایرت بدون باز کردن بسته بندی وجود دارد). همچنین در صورتی که امکان تشخیص مغایرت تنها با باز کردن بسته بندی ممکن باشد، لازم است کارتن و جعبه اصلی محصولات نگهداری شود و از دور ریختن آن جداً خودداری شود.

5_بازه زمانی بررسی تیم بازرسی فروشگاه “تابنده” مربوط به کالاهای مرجوعی از زمان تحویل کالا به مدت 48 الی72 ساعت کاری می باشد.

لازم به ذكر است كه استفاده از تمامي موارد بالا با اطلاع رساني از طريق ادرس زير ميباشد. (وجود گارانتي براي استفاده از تمامي موارد مرجوعي كالا الزاميست).
نهايت بازه مرجوعي هرگونه كالا 24 ساعت ميباشد.

Tabandeh.meat@gmail.com